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近日，為解決長(zhǎng)期住院患者及結(jié)算不便患者醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算難問(wèn)題，我院財(cái)務(wù)科住院部的工作人員帶著移動(dòng)醫(yī)保服務(wù)終端走進(jìn)病區(qū)，將便捷的“刷臉”支付服務(wù)延伸至各病區(qū)病房。

“刷臉”支付進(jìn)病房，是我院財(cái)務(wù)部門針對(duì)部分患者行動(dòng)不便、結(jié)算困難等問(wèn)題，提供的人性化、個(gè)性化服務(wù)方案。它不僅體現(xiàn)了醫(yī)院對(duì)患者需求的深切關(guān)懷，也是我院在改善醫(yī)療服務(wù)、提升患者就醫(yī)體驗(yàn)方面作出的又一有益探索?；颊邆兗娂姳硎?，這樣的服務(wù)讓他們感受到了醫(yī)院的真誠(chéng)與溫暖，就醫(yī)過(guò)程變得更加輕松與舒心。

近年來(lái)，我院始終積極踐行“服務(wù)窗口前移”理念，利用大數(shù)據(jù)、人工智能，在門診、住院窗口設(shè)置移動(dòng)醫(yī)保服務(wù)終端，這些舉措不僅縮短了患者的等待時(shí)間，更免去了患者及家屬攜帶實(shí)體證件的繁瑣，實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路，患者少跑腿”的服務(wù)宗旨。

“刷臉”支付前移，是我院醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新的一個(gè)縮影。未來(lái)，我院將繼續(xù)秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)模式，將更多先進(jìn)的科技手段應(yīng)用于醫(yī)療服務(wù)之中，為患者提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。